Не так давно довелось мне посмотреть одну программу на нашем отечественном телеканале, которая меня очень заинтересовала. По заголовку моей статьи Вы наверное уже поняли, что речь пойдет о всем известном нам действии, как поход по магазинам. Действительно ли люди отказываются от посещения торговых центров? Какова причина? Дыра в семейном бюджете, сохранение средств, нервов и времени?
То и дело в лентах новостей пестрят заголовки о закрытии той или иной торговой точки.
В 2016 году 150 крупнейших российских продовольственных ритейлеров были вынуждены сократить торговые площади на 461 тыс. кв. метров, что стало рекордом с 2008 года, передает Хроника.инфо со ссылкой на 24news.
Виновниками тому, принято считать их - покупки через интернет. Но неужели хождение по магазинам и разглядывание витрин больше не основа счастливо проведенных выходных?
Вот что обычные покупатели отвечают на вопрос: "Что Вы прредпочитаете: торговый центр или интернет магазин"?
- Сейчас интернет- магазин.
- Больше ассортимент, легче найти, привезут, опять же, на дом, можно заказать из-за границы.
- По крайней мере не надо никуда ехать, это уже экономит время.
Психологи уверены, что шоппинг как досуг - это вариант для старшего поколения, его представители еще помнят то время, когда на рынке был полный дефицит. Для нынешней избалованной молодежи богатый выбор не праздник, а скорее пытка.
- Магазины ставят нас перед выбором и приходится выбирать, поэтому люди выбирают более простой способ, чтобы продукцию доставили прямо домой. Это более комфортная зона, в которой человек может спокойно выбрать без давления продавцов, без толкучки, без большого количества людей.
Ольга Савская ( психолог)
Продавцы сидящие без дела, отмечают резко сократившейся поток потребителей.
Вот что отвечают продавцы на вопрос: "К вам меньше стало народу приходить, если да, то с чем это связано"?
- Меньше, я думаю, что связано это с кризисом.
- Заметен немножечко спад, я думаю, что связано это с погодой. Народ не знает носить ли ему прежние вещи или теплые польта, или пиджаки.
Маркетологи, тем временем, заверяют, что люди, в принципе, стали реже делать покупки и дело здесь не только в развитии digital индустрии.
- Упала потребительская способность, в сязи с тем кризисом, который был и сейчас продолжается. Шоппинг ближайшие 50 лет не умрет, а дальше не известно, потому что говорят, что через 100 лет мы все превратимся в один большой компьютер и тогда вообще не понятно зачем нужен будет шоппинг.
Дмитрий Хорунжий ( интернет-маркетолог)
Павел Салтанов как раз директор такого магазина будущего в интернете. 7 лет назад сетевой start-up по продаже косметики был проектом, который никто не воспринимал всерьез. Естественно, кто же будет покупать ту же парфюмерию без пробников и консультаций продавцов. Оказалось, что реклама у блоггеров и отзывы на сайте творят чудеса.
- За последние года два процентное соотношение увеличилось на 40-50%. Люди стали чаще покупать в интернет - магазине.
Павел Салтанов (директор интернет-магазина)
Однако полностью отказаться от реальных магазинов в пользу онлайн покупок народ пока не готов. Все дело в логистике, продукт быстро доставить не могут, а клиент долго ждать не желает. Быть может, технический прогресс не сегодня - завтра предложит совершенно новый способ приобретения товаров. Так, чтобы быстро, недорого и с доставкой на дом дроном или сообразительным псом.
А как предпочитаете делать покупки Вы? Вы сторонник тактильных ощущуений, поглазеть- потрогать или же Вам по душе отовариваться не выходя из дома? Прошу оставлять Ваши комментарии под статьей, удачных всем покупок :)